Les 6 clés pour choisir son coiffeur

Essayer de trouver le bon coiffeur peut sembler une tâche ardue. Que vous veniez de déménager, que la connexion avec votre coiffeur actuel ne soit plus ce qu’elle était ou bien juste parce que vous avez besoin de changement, trouver un nouveau salon de coiffure digne de confiance n’est pas simple.

Parce que dans la relation entre un coiffeur et son client, il y a plus que la coiffure, il y a aussi tout l’aspect personnel, qui vient avec la confiance, voilà qui complexifie la chose. Certaines personnes trouvent en leur coiffeur un ami, un confident,  un conseiller… Ça ne se trouve pas à tous les coins de rue!  Cette relation est souvent plus durable qu’un couple! Il faut donc le chercher et le choisir selon certains critères…

Depuis plus de 20 ans dans l’industrie de la beauté, voici ce que j’ai constaté quand vient le temps d’unir votre destinée à un coiffeur pour les 5, 10 ou 15 prochaines années…

Demandez une référence

On a tous cette copine qui a des cheveux magnifiques et qui publie des photos de sa tignasse  sur Instagram, alors demandez-lui qui la coiffe. Après tous mes essais, le bouche à oreilles demeure de loin la meilleure publicité. Vous êtes déjà à moitié conquise quand votre amie vous vante les mérites de son nouveau coiffeur tellement génial!

Lisez les avis Google

Les avis Google peuvent nous donner une très bonne idée générale pour choisir un nouveau salon. Passez à travers les plus importants: tenez compte de la note générale et du nombre d’avis. Bien que certains avis peuvent parfois être teintés de mauvaise foi, ils sont généralement assez crédibles. Voyez aussi si le salon répond aux commentaires, cela donne une bonne idée s’ils considèrent vraiment l’avis de leurs clients.

Satisfaction assurée

Est-ce que le salon que vous convoitez tient à votre entière satisfaction? Vous sentirez-vous à l’aise de mentionner une légère insatisfaction ou de demander une petite correction si cela semble nécessaire à votre bonheur? Voilà des questions que vous devez vous poser et que vous pouvez également poser lors de la prise de rendez-vous. Il est préférable que votre coiffeur soit ouvert à reprendre le travail au besoin dans le but de garder votre confiance.

Demander une consultation

Que vous aimiez votre look actuel ou que vous ayez besoin de changement, demandez à avoir un moment d’une vingtaine de minutes avec être futur (potentiel) coiffeur. Préparez-vous à cette rencontre en prenant en note l’historique de vos cheveux (coupe et coloration), vos habitudes de coiffage, les produits que vous utilisez… Plus votre coiffeur en saura, mieux il pourra vous diriger vers de bons conseils.

Faites confiance à votre instinct

Trouver un nouveau coiffeur n’est pas seulement une question de talent, c’est une connexion. Si vous ne vous sentez pas à l’aise pour parler, ou si vous avez l’impression que votre coiffeur n’a pas d’écoute, vous ne serez probablement pas satisfait du résultat final. Lorsque vous appelez pour prendre un rendez-vous, dites-leur que c’est votre première fois et que vous souhaitez d’abord parler avec le styliste, chez Mëdz nous vous suggérerons automatiquement une consultation gratuite! Vous devez vous sentir écouté et considéré dès le premier coup de téléphone. L’équipe au complet doit contribuer à augmenter votre confiance en votre nouveau salon.

Pour les plus réservés, pas d’expérimentation au premier rendez-vous!

Laissez la confiance s’installer. Si c’est votre première fois avec un nouveau coiffeur, ce n’est peut-être pas le moment de faire une mégamétamorphose si vous êtes de nature plus anxieuse. Vous devez travailler avec votre coiffeur pour renforcer la confiance et entrer dans un rythme avec assurance.

N’oubliez pas que les coiffeurs veulent vous rendre beaux et belles, et veulent vous faire plaisir! Un coiffeur qui a toujours sa passion pour son métier, ça se ressent! Et une équipe qui a à coeur la satisfaction de ses clients aussi… Alors lorsque viendra le moment de changer de salon pensez à tous ces aspect pour faire un choix éclairé!

Avec ses trois salons de coiffure et d’esthétique à Montréal, Mëdz sa démarque par la qualité de son service à la clientèle et le talent de ses coiffeurs. Depuis 2007, Mëdz Salon se distingue parmi les meilleurs salons à Montréal et au Québec! Il a récemment été nommé dans les salons de coiffure préférés des Montréalais dans le Elle Québec.

Par Marie-Ève Medza, copropriétaire et cofondatrice de Mëdz Salon