Profil recherché
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Diplôme de coiffure dans une école reconnue
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Expérience variée : de 1 an à 10 ans et plus (tous niveaux bienvenus)
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Attestations de formations avancées (un atout selon l’expérience)
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Passion pour le métier et désir d’apprendre continuellement
Conditions de travail
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Horaire : 32 à 35h / semaine (4 ou 5 jours, incluant 1 journée de fin de semaine et 2-3 soirées)
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Salaire :
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Salaire minimum garanti + commissions selon niveau
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Commissions sur produits
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Pourboires
Responsabilités principales
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Offrir une expérience client exceptionnelle selon la méthode des 8 étapes de l’expérience client Mëdz
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Effectuer une consultation complète avant chaque service
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Réaliser tous les services capillaires, incluant :
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Coupes et brushings (long, mi-long, court, tous genres)
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Colorations de base et techniques avancées (balayage, baby lights)
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Soin lissant à la kératine (optionnel)
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Maintenir la propreté de son poste et respecter les normes d’hygiène et de sécurité
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Participer aux formations continues : 2 formations externes par année + toutes les formations offertes au salon
Attentes et performance
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Désir constant d’apprendre et de se perfectionner
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Respect des temps de service et qualité irréprochable
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Travailler en équipe et soutenir ses collègues
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Connaissance des produits professionnels et capacité à les recommander
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Atteindre les objectifs de performance (services, reventes, prébookings, rétention clients)
Standards Mëdz
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Code vestimentaire et allure professionnelle : cheveux propres et coiffés, coloration entretenue, ongles soignés, vêtements propres et stylés (modernes ou classiques, dans les règles du bon goût)
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Éthique et respect : langage courtois, esprit d’équipe, intégrité, climat positif et bienveillance en tout temps
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Professionnalisme : ponctualité, poste propre et ordonné, consultation avant chaque service, attention complète aux clients, recherche constante de l’excellence
Vision et valeurs de Mëdz
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Vision : Évoluer ensemble pour faire briller le meilleur en vous
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Mission : Offrir une expérience beauté personnalisée dans un environnement authentique et chaleureux
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Valeurs : Authenticité, Bienveillance, excellence, éducation continue et collaboration