Profil recherché
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DEP en esthétique (obligatoire)
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DEP en photo-épilation et électrolyse (atout important)
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Expérience en service à la clientèle
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Maîtrise du français parlé
Conditions de travail
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Horaire : 32 à 35h / semaine (4 ou 5 jours, incluant 1 journée de fin de semaine et 2-3 soirées)
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Salaire : commissions + pourboires
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Clientèle abondante et possibilités d’avancement rapide
Bénéfices
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Commissions sur soins jusqu’à 25% et sur produits jusqu’à 20%
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Jusqu’à 90% de rabais sur les soins d’esthétique et coiffure
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50% de rabais sur les produits
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Jusqu’à 5 semaines de vacances payées avec ancienneté
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Formations offertes gratuitement (épilation laser Cynosure, photorajeunissement, tâches pigmentaires)
Responsabilités principales
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Offrir une expérience client exceptionnelle selon la méthode des 8 étapes de l’expérience client Mëdz
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Réaliser différents soins : visage, épilation, soins des cils, manucure, pédicure, etc.
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Conseiller et recommander des produits adaptés aux clientes
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Assurer la propreté et l’organisation de son poste de travail et des espaces communs
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Participer aux formations internes et compléter le programme de 12 semaines pour nouveaux employés
Tâches de gestion et leadership (selon expérience)
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Suivi des inventaires et commandes de produits
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Contribution à la gestion des horaires, absences et vacances
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Intégration et formation des nouvelles esthéticiennes ou stagiaires
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Participation aux rencontres de performance et à la gestion des objectifs
Attentes
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Assiduité, ponctualité et belle présentation professionnelle
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Courtoisie, politesse et excellent service à la clientèle
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Organisation, autonomie et esprit d’initiative
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Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs fixés (ventes, rétention, satisfaction client)
Vision et valeurs de Mëdz
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Vision : Évoluer ensemble pour faire briller le meilleur en vous
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Mission : Offrir une expérience beauté personnalisée dans un environnement authentique et chaleureux
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Valeurs : Authenticité, Bienveillance, excellence, éducation continue et collaboration
Nous recherchons des personnes sympathiques et passionnées qui désirent participer à offrir un service de qualité exceptionnelle. Vous devez:
- Être professionnel.le
- Être ponctuel.le
- Avoir de l’expérience avec la clientèle
- Maîtriser le français
Au plaisir de vous rencontrer!